Gute Fragen.
Klare Antworten.

Du wählst eine Geschichte und ergänzt die vorgesehenen Details — zum Beispiel den Namen der Hauptfigur. Welche Angaben möglich sind, hängt vom jeweiligen Hörspiel ab. Vor dem Bestellen kannst du alles noch einmal prüfen.

Alle Geschichten sind für Kinder gemacht. Altersangabe und Thema stehen an jeder Geschichte und helfen dir bei der Auswahl. Welche Geschichte zu deinem Kind passt, entscheidest du.

Auf der Produktseite findest du die Hörprobe zur Geschichte: den Anfang, mit Stimmen, Musik und Geräuschen. Darin heißt die Hauptfigur Mia — in deinem Hörspiel ist es dein Kind.

Die Personalisierung führt dich in drei Schritten durch die Angaben, die für diese Geschichte vorgesehen sind. Name, Aussprache und optionale Details lassen sich vor dem Bestellen noch einmal ansehen und bearbeiten.

Ja. Im ersten Schritt gibt es ein optionales Feld für die Aussprache — hilfreich bei Namen, die anders gesprochen als geschrieben werden. So klingt dein Name in der Geschichte genau richtig.

Die Länge wählst du bei der Personalisierung. Welche Längen möglich sind, hängt von Geschichte und Alter ab und steht bei jeder Geschichte. Für die Jüngsten wird ein längeres Hörspiel zu einer Sammlung aus kleinen Abenteuern, jedes mit eigenem Ende. Ältere Kinder hören eine durchgehende Geschichte in Kapiteln, mit ruhigen Stellen zum Pausieren. Kurze Hörspiele gibt es auch als ruhige Gute-Nacht-Fassung.

Geschichte, Stimmen, Musik und Geräusche unserer Hörspiele werden mit künstlicher Intelligenz erzeugt und vor der Auslieferung geprüft. Vor der Bestellung prüfen wir deine Angaben: Figuren aus bekannten Serien, Nachnamen, Adressen und Angaben zu Gesundheit oder Religion gehören nicht in eine Geschichte. Nach der Bestellung schreibt unser Studio dein Hörspiel. Eine unabhängige Prüfung liest das fertige Skript gegen deine Angaben und unsere Regeln für Kinder. Dann entstehen Stimmen, Musik, Geräusche und das Lied. Vor der Auslieferung hören wir das Ergebnis maschinell ab: Ist der Name gut zu verstehen, stimmen Lautstärke und Länge? Was nicht passt, wird neu aufgenommen oder angehalten. Jede Datei trägt eine Kennzeichnung als KI-erzeugter Inhalt. Deine Angaben nutzen wir nur für dieses Hörspiel und löschen sie 30 Tage nach der Lieferung. Das Hörspiel selbst bleibt in deiner Bibliothek, solange dein Konto besteht.

Klingt der Name deines Kindes falsch oder fehlt etwas aus deinen Angaben, ist das ein Mangel: Wir korrigieren dein Hörspiel kostenlos (in der Regel durch eine Neuproduktion). Gelingt das nicht, kannst du den Preis mindern oder vom Vertrag zurücktreten und bekommst dein Geld zurück — das sind deine gesetzlichen Rechte. Hast du dich bei den Angaben vertippt, produzieren wir einmal je Hörspiel kostenlos neu, wenn du es uns innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung meldest. Melde es einfach im Player über „Etwas stimmt nicht?“.

Nach der Bestellung wird dein Hörspiel individuell produziert — meist ist es nach ein bis zwei Stunden fertig, spätestens innerhalb von 72 Stunden. In deiner Bibliothek siehst du jederzeit den aktuellen Stand, und sobald es fertig ist, bekommst du eine E-Mail. Dort kannst du es direkt anhören und als MP3 herunterladen.

Ein Credit entspricht etwa 15 Minuten Hörspiel: Ein Hörspiel mit ca. 15 Minuten kostet 1 Credit, mit ca. 30 Minuten 2 Credits. Credits bekommst du mit einem Vorteilspaket oder einem Gutschein. Sie verfallen nicht.

Ja. Du kannst eine Geschichte direkt mit dem Namen des Beschenkten personalisieren — oder einen digitalen Gutschein gestalten, mit dem er sich seine Geschichte selbst aussucht.

Nein. Deine Bibliothek funktioniert direkt im Browser — am Handy, Tablet oder Computer. Jedes Hörspiel kannst du zusätzlich als MP3 herunterladen und überall hören, zum Beispiel auch über eine Hörfigur-Box.

In deiner Bibliothek findest du beim Hörspiel den Knopf „Toniebox®“: Er lädt alle Kapitel als einzelne MP3-Dateien in einer ZIP-Datei herunter, die du am Handy oder Computer entpackst. Dann wählst du in der mytonies-App oder auf mytonies.de deinen Kreativ-Tonie und lädst die Dateien in der richtigen Reihenfolge hoch. Auf einen Kreativ-Tonie passen bis zu 90 Minuten. Zum Schluss synchronisiert die Toniebox: Die Toniebox 1 weckst du dafür auf, indem du ein Ohr drückst, die Toniebox 2 holt neue Inhalte etwa 30 Sekunden nach dem Einschalten selbst. Auch Großeltern können als Mitglied deines Haushalts aus der Ferne hochladen.

Meist hat die Toniebox noch nicht synchronisiert: Weck die Toniebox 1 auf, bei der Toniebox 2 wartest du kurz, beide brauchen WLAN. Ist die Live-Funktion eingeschaltet, setzt sie den zuletzt hinzugefügten Titel immer an die erste Stelle. Die Reihenfolge änderst du in der mytonies-App, wenn die Live-Funktion aus ist. Verschenkst du einen befüllten Kreativ-Tonie, spielt er in einem anderen Haushalt nur, wenn du in seinen Einstellungen das Abspielen überall erlaubst. Dein Hörspiel bleibt in deiner Bibliothek, so kannst du es jederzeit neu aufspielen.